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老教授的呼吸机用电需稳定,国网青岛供电公司装好储能设备

信息更新时间:2019-10-26 12:48:57关度指数:3491

10月13日,国家电网青岛供电公司组织了一个党员服务小组,回访住在黄岛区哈尔滨工程大学人才公寓的老教授,了解他们对安装在家中的综合住宅侧“光电荷存储”系统的用户体验。同时,他们还对家中的电气设备和电路进行强制检查,检查安全隐患,有效解决了客户的后顾之忧,保证了居民用电的安全。

青岛供电公司从之前的走访调查中了解到,住在哈尔滨工程大学人才公寓5号楼103室的老教授家里有呼吸机、氧气发生器等设备,需要稳定持续的电能供应。根据研究要求,公司在老教授家中安装了新开发的以电动汽车退役电池模块为主要储能设备的集成住宅“轻蓄”系统。在特殊情况下,该系统可以为日常家用医疗设备提供30小时以上的供电,以满足特殊客户对持续可靠供电的特殊需求。

青岛供电公司坚定不移地开展“不要忘记你的首创精神,牢记使命”的主题教育,贯彻“牢记初始精神,承担使命,发现差距,抓落实”的总要求。贯穿学习教育、调查研究、问题排查和整改全过程,坚持“三个一”,全面推进主题教育四项举措。“整合”促进学习教育。坚持“上下结合”的原则,领导干部带头学习,全体职工深入学习。公司掀起了学习和教育的热潮。坚持“市县一体化”,市县企业同步学习,相互竞争,相互赶超。市县将尽一切努力提高学习和教育的有效性。坚持“内外一体化”,推进单位学习外包,共同创建单位学习,发挥“三个层次共同创建”的作用,促进学习教育的一体化、先进性和推广性。最后对“一极”进行了调查研究。公司领导“四不二直”深入基层党支部和党建的联系点进行调研,坚持调查接地瓦斯,现场看实际情况,深入调研,进入一线,走向前线,接地瓦斯,沟通情况,发现真实情况,解决实际问题。“一刀切”的问题分析和检查。该公司的顶部和底部挂图相互对照,物品相互对照列出,刀片向内翻转,列表用于战斗。坚持“党委、总支部、党支部、党组”四级晋升和“党员干部、党务工作者、党员”三级晋升模式,广泛开展推心置腹的谈话。他们真的是在找问题,写报告,让党的干部流汗,挖痛点,发现标准和表格中的不足。

公司及时将用电过程中有特殊需求的客户的特殊需求列入检查清单,并推出一系列切实有效的整改措施,以达到“为人民服务、解决难题”的目标。公司组织党员服务团队与辖区内的社区党支部联合,确定各社区的联系人,建立联系人档案,通过联系人了解各社区特殊用户的情况,现场核实后建立“关爱客户档案”。“关爱客户档案”是专为反馈家庭配备呼吸机、氧气发生器等设备、供电不中断、用电困难等特殊用户而设计的,对其他特殊用户进行细致的分类、逐一分析,制定措施、跟进、记录,并在紧急情况下制定应急预案,使特殊用户得到特殊对待,有效解决客户的担忧和担忧,不断提高客户满意度。(路征赞江)

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